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Prazo para troca ou devolução

O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto.

Condições

O produto deve:

• Estar sem sinais de uso

• Estar na embalagem original

• Acompanhar todos os acessórios

Produtos com defeito

Caso o produto apresente defeito, o cliente poderá solicitar:

• Troca por outro produto

• Reembolso total

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📞 Atendimento ao Cliente

Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe.

📧 E-mail de suporte: suporte@velkrion.com
⏰ Atendimento: Segunda a Sexta – 7h às 19h